“五讲好五做到”成为群众心中的“自己人”

　　“群众利益无小事，民生问题大于天”。作为一名基层党员干部，在日常工作中，要以“我为群众办实事”为切入点，通过“五讲好五做到”拉近干群关系、搭建“连心桥”，成为群众心中的“自己人”，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。

　　讲好“家常话”，做到将心比心。在日常入户走访工作中，要以拉家常为切入点，与群众亲切交谈、关心他们的生活状况，详细了解其子女就学、家庭支出、邻里关系、庄稼收成等情况，再循序渐进地把党的方针政策、国家法律法规穿插其中，在轻松融洽的交谈氛围中做好“上情下达”，让宣传引导教育取得实效，用“接地气”的方式说“家常话”、讲“邻里事”、谈“平实理”，在沟通中不断拉近干群距离。

　　讲好“真心话”，做到实事求是。在每一次矛盾化解中，基层干部要提前做好功课，积极与村“两委”沟通对接，详细了解群众在生产生活中存在的困难和问题，耐心倾听群众的“牢骚声”和“心里话”，从家长里短中收集群众的烦心事、揪心事，了解每家每户的实际情况和基本诉求，精准掌握群众的所思所盼。站在群众的角度，以“真心话”“贴心话”安抚群众、化解矛盾，真正把群众当作亲人，以真心换真心，帮助群众解决实际困难和问题。

　　讲好“本土话”，做到入乡随俗。党员干部要放下架子，把自己当作有知识、有思想、有技能、有方法的“四有”农民， 积极融入当地群众生产生活、深入田间地头、走进农户家中，学习本土语言，与群众共话家常，在政策宣传中把专业化的术语转化成通俗易懂的“大白话”，让群众在听得懂的同时感受到真心和诚意，愿意分享自己的真实想法，从而获取到详实可靠的民情民意作为开展后续工作的第一手资料，让工作更接地气、更有成效。

　　讲好“专业话”，做到对症下药。面对基层错综复杂的各种问题症结，党员干部要带头攻坚克难、对症下药，以群众需求为导向，组建支书宣讲队、普法宣讲队，聚焦防诈宣传、禁毒知识、交通安全等涉及群众安全生产的方方面面进行广泛宣传。同时，掌握教育、医疗、就业、养老等关乎群众切身利益的最新政策，以专业的建议和指导赢得群众的信任和支持，进而推动乡村振兴各项工作任务高效落实。

　　讲好“鼓励话”，做到出谋划策。面对低保户、残障人士、空巢老人等特殊群体对自身困窘生活缺乏信心时，要用温暖鼓劲的话为他们打气加油，引导他们积极面对困难、克服困难。同时，坚持具体问题具体分析，针对不同情况和需求，帮助出谋划策、指点帮扶，引导他们重拾对生活的信心。