军赛乡“一次多办”跑出便民“加速度”

　　本报讯　（通讯员　施永江　罗鸿迪）　近日，镇康县军赛乡党群服务中心推出“一次多办”便民服务新举措，通过跨窗口业务协作机制，提升群众办事效率。

　　军赛乡党群服务中心以群众需求为导向，创新推出“社保联动+补贴联动+证照联动”的跨窗口协作机制。工作人员在受理初始业务后，根据“跨窗口业务图谱”主动引导群众办理关联事项，避免重复提交材料、多次跑动。

　　南榨村村民罗德善因行动不便，以往办理医保、社保等业务需要辗转多个窗口，耗时费力。在工作人员引导下，罗德善仅需在一个窗口提交材料，后续流程由专人协调办理，不到半天就完成了所有手续。

　　此外，军赛乡党群服务中心还整合户籍、医保、社保等8大类高频关联事项，建立“服务需求整合+办事人员整合+后勤保障整合”的工作机制，确保业务办理无缝衔接。自推行以来，已为600余名群众提供跨窗口服务，现场办结率达98%以上，办事效率提升20%，群众满意度显著提高。

　　目前，军赛乡党群服务中心已落实为民办实事130余件，涵盖医保、社保、救助、补贴等多个领域。下一步，该中心将继续优化服务流程，扩大“一次多办”覆盖范围，让更多群众享受到高效、便捷、贴心的政务服务。