南伞镇村级为民服务站真心为民
为民省时省力 提升服务水平
南伞镇村级为民服务站真心为民
本报讯 (通讯员 阮露明丹) “以前弄个低保材料要来回跑几趟,现在好了,只要到村里的为民服务站来,这里有专门的工作人员,热情负责,不到10分钟就办好了,确实方便多了。”镇康县南伞镇田坝村苗族群众王大妈谈起为民服务站为自己带来的方便时赞不绝口。
过去村民需要办事,要在乡(镇)和县城多个部门来回跑,费时费力。现在,为打通服务群众“最后一公里”,南伞镇依托“云岭先锋为民服务平台”, 构建“村委会+便民服务站+互联网”模式,集中整合党建、信访、民政、医保等多个服务窗口,在村一级直接办理或代办低保、党组织关系接转、出生登记证等审批事项,为村民提供“一站式审批、一条龙服务”, 同时,将办事依据、办事条件、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准、经办人员和监督电话全部公开,让群众明明白白办事,不仅大大节约了村民办事的时间,还全面提升村级便民服务水平,确保村级为民服务站高速运行,得到了群众一致好评。
目前,南伞镇共建成村(社区)级为民服务站16个,受理办件办结各类便民服务事项1243余项、党组织关系转接 165余次。