本报讯   （通讯员   沈星龙）    临翔区数字城市化城市管理监督指挥中心12319服务热线于今年初开通运行以来，广大市民群众通过拨打12319热线和“爱我临沧 城市管理直通车”微信群、微信公众平台等渠道，能够24小时全时段得到城市管理部门提供的相关咨询及问题解决。
　　该区“数字城管”运行以来，越来越被广大市民青睐，得到媒体关注，社会知晓度、公众参与度逐步提升，目前，参与微信群联动的各部门、媒体及公众人数近160人，关注“临翔数字城管”微信公众号1300余人。年初至今，临翔区数字化城市管理监督指挥中心共受理城市案件600余件，案件处理率88.97%，逐步形成公众有序参与、中心统一指挥、部门有效联动、社会全面监督的 “大城管”格局。