漫湾派出所服务群众“零距离”
电话预约 送证上门
漫湾派出所服务群众“零距离”
本报讯 (通讯员 徐 超) 省公安厅“迎接十九大忠诚保平安跨越式发展铁警勇争先”主题教育实践活动以及“放管服”改革工作开展以来,云县公安局漫湾派出所结合辖区实际,认真开展便民利民工作。通过采取值班民警预约办证等便民服务措施,最大限度方便利用周末时间返乡的群众办理户口、身份证等业务,受到前来办理业务群众的一致好评。
漫湾派出所户籍窗口在临近周末时,通过张贴提示公告,让辖区群众了解预约办理户口、身份证的方法,并公告当周值班民警的姓名、联系电话,使辖区群众知道相关业务怎么办,知道什么时间找谁办、去哪办。家住漫湾镇白莺山的村民查应昌,孩子已经到了可以办理身份证的年龄,但是因为平时上学时间与派出所办公时间冲突,一直没有空回来办理身份证,听说周末可以与户籍窗口预约办理户口和身份证,便打电话咨询。民警接到查应昌电话后,为他预约周日上午十点办理身份证,查应昌带着孩子来到漫湾派出所户籍窗口,很快为孩子办理了二代身份证。
在辖区经营杂货店的四川老板段林,由于平常生意比较忙,每天早出晚归,居住证办好后民警多次电话联系都通知不到其本人及家属,为了让段老板尽早领到居住证去办理业务,民警利用治安走访清查时间积极主动上门送证。5月19日下午,民警来到段老板的店里,亲自把证交到段老板手上。通过送证上门,民警深入辖区接触群众,了解群众困难,关心群众冷暖,进一步加深了与群众的感情。