镇康县政务服务管理局打造优质服务型机关党组织
围绕主题 突出主线
镇康县政务服务管理局打造优质服务型机关党组织
本报讯 (通讯员 朱茂强) 镇康县政务服务管理局党支部牢牢把握“落实四亮、抓实四评,创建优质服务型机关党组织,打造一支政务服务铁军”这一主线,规范党内政治生活,夯实党建基础,以党建促服务、以党建促发展,全面提升政务服务的能力和水平。
坚持“三会一课”制度,实行党员积分制管理。认真落实好“三会一课”制度,严格执行每周周五学习日、每月党员活动日等;支部将学习内容清单化,学习形式多样化,以集中学习为主、个人自学为辅;对党员实行积分制管理,每月一评一公布。划分党员责任区,实行分区域管理。根据人员结构将支部划分为四个党员责任区,明确管理责任人,责任人对责任区内党员群众的思想、作风、学习、工作、服务态度进行综合监督管理。切实形成“抓党员、党员抓,带党员、党员带”氛围,充分发挥全体党员先锋模范作用,促进政务服务上台阶、上水平。
支部在健全工作机制、加强党员队伍管理、创新服务举措等方面做了不懈尝试和积极探索,工作中严格落实“四亮四评”。四亮:亮流程。利用电子显示屏、服务指南公开各窗口行政审批和服务事项的流程以及需提交的资料等。亮身份。在各岗位设置工作人员岗位标识牌,佩戴工作证,突出党员示范,接受群众监督。亮职责。通过电子显示屏、公示牌、宣传栏等载体,把工作职责、履职要求、审批时限等进行公开。亮承诺。将服务承诺通过政务公开栏、宣传栏等形式进行公开,营造公开、公平、公正的服务环境。“四评”:自评。每月组织工作评议会,干部职工汇报当月工作和履职情况,开展自评和互评。群众评。通过服务评价器、投诉箱等方式,让服务对象对工作人员的工作质量进行评价。领导评。建立分管领导点评制度,实事求是指出存在的问题,提出改进意见,明确努力方向。组织评。在每月的支部会议上对当月党员履职情况进行评议,每月分别评选出4个“党员先锋岗”、4个“优质服务窗口”、6名“守纪标兵”、6名“优质服务之星”,并在光荣榜上张板公告,努力形成你追我赶、争当政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的共产党员和爱岗敬业、遵章守纪、业务熟练、服务规范、业绩突出的政务服务标兵。
通过创建活动的开展,该局先后荣获市级“文明单位”“先进基层党组织”“工人先锋号”“临沧市青年文明号”“临沧市三八红旗集体”等荣誉称号。今年来,累计受理各类办理事项90079件,网上审批服务大厅共受理各类服务事项8957项;投资项目集中审批中心接件 342 件、申报投资金额73 亿元;县公共资源交易中心累计开展交易业务 72 场(次),交易金额 14494万元、节约资金644万元,并且全面实现了电子化交易;投资审批中介超市成功选取52个项目、节约资金243万元。