为人民群众提供便捷高效优质服务
张之政在临翔区不动产登记中心调研时要求
为人民群众提供便捷高效优质服务
本报讯 (记者 李沁园) 12月21日,市委副书记、市长张之政深入临翔区不动产登记中心,实地查看服务大厅办理窗口工作情况,详细了解不动产登记办证流程和服务便民措施,强调要进一步转变工作作风,按照“高效、规范、便民、利民”的服务要求,提高工作效率,为人民群众提供公开透明、便捷高效的服务,真正做到便民利民。
通过实地调研和听取汇报,张之政对我市自实施不动产统一登记工作以来,不动产登记中心不断完善程序,采取创新服务方式等一系列便民服务举措,不断提高办证效率和服务水平给予肯定。他指出,不动产登记业务量大、工作复杂,要把提速提质提效落实在行动上,从便民利民惠民的角度出发,加强部门协作,加快推动流程精简、数据整合和系统建设,在各项办事程序依法、规范的前提下,以优质高效的不动产登记服务赢得群众满意。
张之政要求,不动产登记中心作为服务百姓的窗口单位,一要主动探索和研究不动产登记实施过程中出现的一些新情况、新问题,积极为群众办实事、解难题。二要深化行政审批制度改革,制定完善审批服务的标准化流程,建立健全公开透明、科学高效、严谨有序的工作机制,提高行政服务效率和水平。三要建立应急小分队,组建业务熟练人员后备库,确保在业务量骤增的情况下也能有序组织业务骨干支援开展工作,实现业务顺畅,无脱节、不断档。四要加强人才队伍建设,加强业务培训,提高人员素质,为人民群众提供便捷、高效、优质服务。
杨文章参加调研。