本报讯    （通讯员    李海花    甘树青）    今年以来，永德县纪委强化信访举报工作职责，拓宽信访渠道，严督实办信访举报件，有效化解群众诉求。
　　拓宽信访渠道。建立健全全县纪检监察系统的检举举报平台，来信、来访、网络、电话、新媒介“五位一体”检举举报网络平台建设工作稳步推进，开通“廉洁永德”微信公众号一键举报功能，县、乡两级纪委及派驻纪检监察组均设立了专门的信访举报电话，10个乡（镇）纪委和15个派驻纪检监察组的举报电话已上报到114电话 “百事通”进行登记，全面完成建设覆盖到乡（镇）纪委和派驻纪检监察的12388电话检举举报平台，方便群众随时举报，信访渠道不断拓宽。今年1季度共受理信访举报28件（含市转6件），其中，检举控告20件，业务外8件。
　　规范信访处置。不断规范来信来访、来电、网络举报工作规程，实行统一归口登记，条码管理，分类归口办理。严格落实“日清周转月报季结”工作制度。建立台账，逐件录入系统，及时完善，及时更新信访举报信索数据库，及时对信访件进行处置，做到情况清楚、台账清楚、对账清楚。
　　加强信访督办。认真贯彻落实《云南省纪检监察信访机关信访举报转办件跟踪督查办法》，采取电话督查、约谈督查、上门督查等方式，加强督办和指导。
　　提升信访核查。抓实群众参与信访核查机制的探索工作，制定了群众参与信访核查工作方案，围绕群众关注度高、与群众密切相关的问题，选取信访案例，选好群众代表，全程参与信访核查，增强了查办案件的透明度、公开化、提高了群众满意度。去年以来，群众参与信访核查3件。