制度先走   配置跟上   服务增效

凤庆税务“三步走”保障“两系统”正式运行

　　本报讯   （ 通讯员   巴玉慧   李万萍）   为加快国地税办税深度融合，优化营商环境，提升纳税人获得感。凤庆县统一部署、快速行动。 6月1日起，“一窗一人一机两系统”正式运行，采取制度先走、配置跟上、服务增效“三步走”举措，实现了“一窗通办”到“一人通办”的层级跨越。
　　制度先走。根据省、市局“一厅通办”文件要求。凤庆县国地税开展联席会议，达成共识，并制定《关于“一厅通办”办税服务厅管理制度》，确定具体工作方案，成立工作小组，制定培训计划。
　　配置跟上。通过统一标识、导税咨询、一体叫号、电子屏宣传、系统权限配置等方式，为“一厅通办”的全升级做全方位准备。
　　服务增效。一方面梳理业务规范。根据办税“一厅通办”业务清单，找准共通业务和特殊业务，特殊业务特殊处理；另一方面进行业务互学。通过人员互派、互设窗口、互相搭配，确保窗口人员互晓互办两家税。