云县推动信访举报工作提质增效
有权必有责 有责要当担 失职必追究
云县推动信访举报工作提质增效
本报讯 (通讯员 段文艳) 今年以来,云县主动适应监察体制改革新任务新要求,着力在诉求渠道、做好答复、压实责任、定期研判等方面提档升级,把严把实执纪监督审查调查头道工序,推动信访举报工作提质增效。上半年,全县纪检监察机关共受理信访举报91件,同比增长127%。
开通指尖举报,充分激发群众监督活力。通过微信公众平台“清风云县”,开通一键举报窗口,群众动动手指就可举报身边的“四风”和腐败问题,并可以随时查看举报问题办理情况,聚合社会力量,形成人人可监督,处处可信访的监督网,推进纪检监察机关与群众“零距离”对话。
倾情倾心倾听,认真做好信访答复工作。认真落实纪检监察机关领导干部信访接待日制度,坚持每月15日定期接待群众来访,实现全年接访工作无缺勤,保障信访渠道畅通。坚持信访苗头性和群体性事件排查化解工作制度,对群众反映的苗头性、倾向性及对群众普遍关心的热点、难点等问题,倾情倾心倾听,帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系,做到有问题早发现、早提醒、早教育、早纠正。在受理、办理群众诉求过程中,严格规范接访、办理程序,做到群众每一件来访问题有登记、有记录,对收到的举报线索坚持做到“日清、周转、月报、季结”,使信访举报件去向清楚、处理到位,实现件件有着落、事事有回音。上半年共受理群众来访13件。
层层压实责任,直查快办“回头看”问题线索。收到中央第六环境保护督查组转办的2件信访举报件后,迅速成立责任追究组,直查快办中央环保督查“回头看”问题线索,着力发现环保领域慢作为、不作为、乱作为等履职不力和失职失责问题。截至目前,1个党组织因落实环保工作不力被通报问责,10人受到党纪政务处分、3人被问责、4人被谈话提醒、1人被责令作出书面检查,释放有权必有责、有责要当担、失职必追究的强烈信号。
定期研判信访举报信息,发挥信访举报“情报部”作用。加强信访举报信息的统计、分析工作,深入准确把握信访动态,及时发现和掌握群众关注的热点、难点问题,对苗头性、倾向性、重点性问题认真分析研究,用信访举报“大数据”反映普遍性、典型性、苗头性问题,敏锐发现信访举报新动向,为执纪监督审查调查工作提供决策参考,切实发挥信访举报问题线索主渠道作用。