临翔国土分局政务礼仪培训提升服务质量
刊发时间:2018-07-21 A2版 作者:王宇晴 【字体:大 中 小】
本报讯 (通讯员 王宇晴) 近日,市国土资源局临翔分局邀请滇西科技师范学院讲师李洁作政务礼仪培训,进一步提升服务水平和群众满意度,树立国土窗口的良好形象。
本次培训内容涉及个人礼仪、办公礼仪、相处礼仪、交际礼仪等方面,并现场邀请学员参与到情景模拟当中。讲师从工作人员的站姿、仪态等示范教学,并就服务群众中存在礼仪问题和注意事项作详细讲解,用工作实例指导工作人员正确待人接物,提高为民服务的能力。
培训后,参训人员表示,要将此次培训知识学以致用,以高效、优质的便民服务推动服务模式创新,更好的开展便民服务工作,让人民群众有更多获得感。