市烟草公司扎实推进零售客户互助自律小组建设
截至6月底,全市已成立互助自律小组456个,自律小组成员5187人
刊发时间:2018-08-04 A2版 作者:何 志 【字体:大 中 小】
本报讯 (通讯员 何 志) 为提高客户经理工作质量和效率,强化卷烟市场维护和管理,市烟草公司扎实推进零售客户互助自律小组建设。
全市统一制定零售客户互助自律小组建设实施方案,围绕“打造三个平台、建成三个载体”,明确互助自律小组建设原则、组建方式、运行模式和推进步骤,扎实稳步推进客户互助自律小组建设。一是打造客户经理集中高效的工作平台,把互助小组建成客户经理营销政策宣传、客户经营指导和开展营销活动的载体;二是打造零售客户交流学习的平台,把互助自律小组建成客户相互学习、相互交流和共同提升的载体;三是打造卷烟市场维护管理的平台,把互助自律小组建成卷烟市场监管、客户规范经营和市场价格维护的载体。
截至6月底,全市共有卷烟零售客户8233户,已成立互助自律小组456个,自律小组成员5187人,零售客户覆盖面达63%。