本报讯   （通讯员   龚正富    高文涛）   “输入账号和密码登录脱贫攻坚‘五级联动’监督平台，查询群众诉求的受理时间、具体事项、办理情况和满意程度等，对即将超时的事项及时提醒办理单位，避免出现超时未办件。”这是市纪委、市监委信访室工作人员每天的工作内容之一。为充分发挥脱贫攻坚“五级联动”监督平台连接“天线”与“地线”的作用，打通脱贫攻坚群众诉求渠道“最后一公里”，市纪委强化责任担当，多措并举抓实脱贫攻坚“五级联动”监督平台信息录入和处置工作，消除脱贫攻坚“五级联动”监督平台信息零录入，积极为群众排忧解难。
　　提高认识，压实责任。下发《关于认真做好脱贫攻坚、群众诉求“五级联动”监督平台自查整改工作的通知》和《脱贫攻坚五级联动监督平台信息录入情况通报》，要求县（区）、乡（镇、街道）、村（社区）三级提高政治站位，充分认识脱贫攻坚“五级联动”监督平台消除零录入工作的重要性、紧迫性，要求市、县（区）、乡（镇、街道）、村（社区）全覆盖的1025名录入人员，负责平台录入、管理工作，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作机制，确保工作稳步推进。
　　加大业务培训力度，消除“零录入”。加强对信息录入人员的业务培训，提高工作人员信息录入水平和能力，解决对扶贫领域问题和线索录入工作不重视，不会录，不及时、不规范等问题，针对存在的问题进行及时整改，确保平台运行正常；转变工作人员工作作风，强化业务学习，不断提高工作人员做群众工作的业务素质，积极与群众沟通，了解真实情况，对群众的合理诉求努力做到急事急办、特事特办、难事帮办。按照“应录尽录”的原则，建立信访台账，确保扶贫领域信访举报“零暂存”。
　　明确职能责任，加强监督检查。对照“同时更新、及时办理、限时督办、超时预警”的工作机制，不定期对全市7县1区脱贫攻坚“五级联动”监督平台的录入情况进行逐项督察检查，实行随机抽查通报制度，坚持失责必问、问责必严，持续释放监督执纪问责的强烈信号，真正从纪律层面保障脱贫攻坚“五级联动”监督平台正常运行。
　　年以来，全市录入脱贫攻坚“五级联动”监督平台录入数据8135条，已办结8081条，满意7908条，基本满意173条。目前，全市共有录入点1016个，已消除录入空白点。