我市提升养老机构服务质量

刊发时间:2018-12-04 A3版  作者:周宪华

  本报讯 (通讯员 周宪华) 近日,市民政局组织各县(区)民政局分管领导、县(区)民政局养老院服务管理办公室主任、养老院服务管理系统管理员、已投入使用的养老院院长和市朋阳颐养院中层管理人员、恒康医院医务科和办公室负责人,集中培训《云南省养老机构服务质量管理基本规范(试行)》和《云南省养老机构服务质量等级划分与评定》。
  培训突出标准化、制度化、规范化理念,力求构建养老服务可视、可评、有章可循的服务流程,实现养老院服务“合法化、规范化、标准化、安全化、优质化”,使管理者、服务者和接受服务者三方的权、责、利透明公开,便于社会监督,实现老年人接受服务均等化,提升养老院服务质量。培训班重点解读了服务内容与质量要求标准,对养老机构提供“出入院服务、生活照料服务、膳食服务、环境卫生服务、洗涤服务、医疗护理服务、心理/精神慰藉服务、文化娱乐服务、陪同就医服务、咨询服务、通讯服务、物业管理维修服务、教育服务、出行服务、委托服务 、短暂托养、安宁服务”17类服务的内容和标准进行解读。

返回
2025年07月23日  第8134期 往期报纸>>
新闻热线:0883-2143727 广告热线:0883-2143722
在线投稿:ynlcrbs@126.com

我市提升养老机构服务质量

刊发时间:2018-12-04 A3版  作者:周宪华 【字体:大 中 小】

  本报讯 (通讯员 周宪华) 近日,市民政局组织各县(区)民政局分管领导、县(区)民政局养老院服务管理办公室主任、养老院服务管理系统管理员、已投入使用的养老院院长和市朋阳颐养院中层管理人员、恒康医院医务科和办公室负责人,集中培训《云南省养老机构服务质量管理基本规范(试行)》和《云南省养老机构服务质量等级划分与评定》。
  培训突出标准化、制度化、规范化理念,力求构建养老服务可视、可评、有章可循的服务流程,实现养老院服务“合法化、规范化、标准化、安全化、优质化”,使管理者、服务者和接受服务者三方的权、责、利透明公开,便于社会监督,实现老年人接受服务均等化,提升养老院服务质量。培训班重点解读了服务内容与质量要求标准,对养老机构提供“出入院服务、生活照料服务、膳食服务、环境卫生服务、洗涤服务、医疗护理服务、心理/精神慰藉服务、文化娱乐服务、陪同就医服务、咨询服务、通讯服务、物业管理维修服务、教育服务、出行服务、委托服务 、短暂托养、安宁服务”17类服务的内容和标准进行解读。