以往一说起要去办理审批业务，大家总会很头疼，不仅事先需要准备一堆材料，还要奔走于各个部门。就拿市民办理准生证，都得先去社区开证明，一层层上升到相应业务部门。往往一个事项办理清楚，总累得精疲力竭。
　　如今“一部手机办事通”APP的正式上线运行，使得群众办理业务越来越方便了，只需一部手机就可以轻松解决。
　　来自福建省的上官明辉目前在临沧工作，但户口一直没有迁移过来。因此每隔一段时间，他就需要到辖区派出所办理暂住证。如今下载安装“一部手机办事通”APP后，给他带来了极大的方便，只需在规定时间内动动手指在手机上操作一下，即可办理暂住证。
　　“通过用办事通APP来办理暂住证，比以前亲自用脚跑相关部门方便快捷很多。它简化了办事的操作流程，只需根据系统的提示，准确填写个人信息，再按要求提交相关材料就可以。”上官明辉对“一部手机办事通”APP给他带来的便捷服务表示非常满意。
　　“一部手机办事通”APP，是云南省政府与中国建设银行合作开发的一个移动端政务服务平台。建设运营坚持“以人为本”，注重易用性、实用性和友好性，方便不同身份、不同需求的用户办理各项政务服务。
　　据了解，该APP有安卓用户和苹果用户两个版本。只需用手机下载安装“一部手机办事通”APP，通过银行卡、人工、身份证审核并进行实名认证后，就可以办理、查询多项业务。比如，交管业务、法律服务咨询、水电费缴纳、户籍办理、出入境办理等业务。
　　市政务服务管理局政务服务中心投资项目集中服务科负责人韩建云介绍：“‘一部手机办事通’是云南省2019年10件惠民实事之一，是转变政府职能、优化服务方式的成果体现。目前，APP通过对接卫生、人社、民政、公安、社保、财税、住建、教育、医疗等部门及行业服务系统，破除信息壁垒，推动政务服务事项‘掌上办’‘指尖办’，实现让企业和群众办事‘少跑腿’、不添堵，提升企业和广大人民群众获得感和满意度。”
　　记者从市政务服务管理局获悉，如今，办事通APP共上线16个办事主题，389个服务事项。2019年底，上线事项将达500个以上。截至5月初，全市共有6.8万余人注册使用“一部手机办事通”APP，办理各类事项3100余件。