本报讯   （通讯员  李自芳）   今年以来，市市场监管局商标受理窗口强化职能，提升服务质量，成效明显。
　　以强化学习为抓手，提升业务能力。商标受理窗口涉及商标注册申请、续展、变更、转移转让、知识产权质押等24项业务，针对社会发展日新月异，类似商品和服务区分表——基于尼斯分类版本不断更新、申请人需求种类不断增加的实际，窗口积极主动学习新业务，向国家局、省局及全国其他州市局请教，以满足企业发展需求，促进全国商标及知识产权业务取得新突破。
　　以加强指导为重点，确保办理质量。网申系统极大地提高商标申请业务的效率，同时，在补正、缴费等环节需要工作人员对企业及个体工商户提供更多的关注、提醒、指导和帮助。窗口通过微信、电话、邮箱等方式，提供便捷式指导，24小时提供咨询服务，保证申请人的合法权益在规定时限内得以实现。
　　以不忘初心为宗旨，强化为民意识。窗口服务的每一环节，工作人员始终牢记要求，秉持为民服务宗旨，不拿群众一针一线，不讲客观条件，不提额外要求，免费帮助有困难的企业和群众缴纳规费，全力服务好办事企业和群众，促进临沧知识产权事业不断发展壮大，树立市场监管良好形象。
　　目前，临沧商标受理窗口共办理业务106件，其中注册申请71件，使用许可备案3件，变更31件，续展1件。答复电话、微信、现场咨询共计180余人次，服务范围覆盖临沧8县（区），保山、德宏、普洱等周边州市及部分外省户籍人员。