民航部门启动政务服务“好差评”工作

刊发时间:2020-11-14 A2版  作者:

  新华社北京11月13日电(记者   齐中熙)   为进一步推进民航“放管服”改革,有针对性地改进政务服务,提高行政效能,13日起,民航部门全面启动民航政务服务“好差评”工作。
  民航局综合司副司长朱云祥介绍,民航政务服务“好差评”有线上、线下两种评价渠道:线上可通过民航行政审批服务平台以及移动服务端评价,线下可在实体服务大厅通过扫描二维码或填写纸质表格评价。评价人可对服务指南、办事流程以及工作人员的服务态度、业务水平等做出“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个等级的评价。

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民航部门启动政务服务“好差评”工作

刊发时间:2020-11-14 A2版  作者: 【字体:大 中 小】

  新华社北京11月13日电(记者   齐中熙)   为进一步推进民航“放管服”改革,有针对性地改进政务服务,提高行政效能,13日起,民航部门全面启动民航政务服务“好差评”工作。
  民航局综合司副司长朱云祥介绍,民航政务服务“好差评”有线上、线下两种评价渠道:线上可通过民航行政审批服务平台以及移动服务端评价,线下可在实体服务大厅通过扫描二维码或填写纸质表格评价。评价人可对服务指南、办事流程以及工作人员的服务态度、业务水平等做出“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个等级的评价。