选送单位：临沧市纪委市监委
　　作    者：黄国大
　　此作品反映了临沧市纪委信访干部认真践行“群众利益无小事”，热情接待每一位来访的群众，细致询问、耐心倾听群众诉求，通过接待来访的小窗口，传递了纪委心系群众的大情怀。