市政务服务管理局
抓好党建促发展

　　本报讯 　近年来，市政务服务管理局党支部抓好“三项创建”、 提升“三个服务”，把党建资源转化为政务服务资源，把组织优势转化为政务服务优势，推进党建和业务工作深度融合，助推政务服务高质量发展。
　　抓好“三项创建”，党建和业务工作深度融合。以党支部规范化建设为基础，统筹推进模范机关和基层党建示范点创建，在局机关和市（区）政务服务中心设立“党员服务示范窗口”9个、“党员先锋岗”30个、“党员责任区”3个，推动党员干部对标先进、对表一流，在政务服务主战场上当先锋、创佳绩，着力焕发党员干部干事创业精气神。在政务服务窗口开展以规范服务、便利服务、高效服务、文明服务为内容的“优质服务窗口”和钻研学习表率、遵纪守法表率、积极工作表率、优质服务表率的“优质服务标兵”争创工作，强化工作日常监督，做到“月考核”“季评先”“年汇总”。2020年，组织表彰10个优质服务窗口、20名优质服务标兵，有效提升窗口党员开拓奋进积极性。
　　提升“三个服务”，推动政务服务工作高质量发展。党支部坚持政务服务是政府服务的总客服、服务群众的主窗口、为企办事的“店小二”的服务定位，围绕中心抓党建、抓好党建促发展，促使机关党建与政务服务中心工作同频共振、同向发力。整合市场准入、工程建设项目审批等领域的窗口和事项，设立综合窗口和自主服务区，开展窗口容缺受理、部门联办，把企业和群众办事多头找、多处跑变为“一窗受理、一窗出件”，实现企业登记到注销全生命周期、工程项目审批到验收全建设过程“一窗通办”。
　　目前，全市已发布政务服务事项11254项，压缩承诺时限72.68%以上；有388个部门（单位）进驻“网上大厅”实现“一张网”办理，网上可办事项9258项，网上可办率98%，去年网上办件量达440.8万件；全市45万人注册认证“一部手机办事通”，涵盖公安、人社、教育、医疗、卫健、民政等40多个行业部门1363件事项，总办件量达200.1万件；有1005个公共资源交易项目，通过远程异地评标常态化、交易全程电子化、入场交易便利化完成交易金额127.92亿元，节约资金2.12亿元，增值资金2.23亿元；11254项政务服务事项中，“最多跑一次”事项占比91%，实现政务服务均等化和普惠化，变群众跑腿为数据跑路，打造“不打烊”的“数字服务”。
　　                                   市委市直机关工委供稿